Bu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), Takipçi Dünyası platformu üzerinden hizmet satın alan kullanıcı (“Kullanıcı”) ile platform işletmecisi (“Takipçi Dünyası”) arasındaki kullanım koşullarını, hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Platform üzerinden gerçekleştirilen her işlem, işbu sözleşme hükümlerinin kabul edildiği anlamına gelir.
1. Hizmet Kapsamı
Takipçi Dünyası tarafından sunulan hizmetler; sosyal medya platformlarında (Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, X/Twitter vb.) dijital görünürlüğü ve etkileşimi artırmaya yönelik sanal hizmetlerden oluşmaktadır. Satın alınan hizmetler, ilgili servis açıklamalarında belirtilen kapsam ve süreler çerçevesinde sağlanır.
2. İade ve Kullanım Politikası
Satın alınan hizmetlerde, servis kaynaklı teknik aksaklıklar veya belirtilen süre içerisinde tamamlanmayan siparişler haricinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Kullanıcı hesabına yüklenen bakiye, nakit olarak geri talep edilemez ve yalnızca platform içerisinde sunulan hizmetlerde kullanılabilir. Gerekli görülen durumlarda Takipçi Dünyası, kullanıcı memnuniyetini esas alarak telafi veya bakiye tanımlama hakkını saklı tutar.
3. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Takipçi Dünyası, üçüncü taraf sosyal medya platformlarının uyguladığı algoritma değişiklikleri, erişim kısıtlamaları, hesap askıya alma/kapatma işlemleri veya platform politikalarından kaynaklı oluşabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, satın aldığı hizmetlerin ilgili sosyal medya platformlarının kullanım politikaları kapsamında değerlendirilmesinden doğabilecek riskleri kabul etmiş sayılır.
4. Fiyatlandırma Politikası
Takipçi Dünyası, sunulan hizmetlerin fiyatlarında; piyasa koşulları, servis maliyetleri ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. Sözleşmenin Kabulü
Platform üzerinden sipariş oluşturan ve hizmet satın alan her kullanıcı, işbu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve tüm maddelerini kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.